Menyu

Close
ATM və Filiallar
Fərdi
Biznes

Bankdan kənar tutulmalar qrupunun kiçik mütəxəssisi

Tələblər

  • Ali təhsil
  • Pretenziya/şikayətlərlə işləmək bacarığı;
  • Microsoft Office proqramlarında işləmək bacarığı;
  • Yaxşı ünsiyyət və komandada işləmək bacarığı.
  • Stressə davamlılıq;
  • Azərbaycan və Rus dillərində sərbəst danışıq bacarığı;

Vəzifələr

  • Kredit əməliyyatı iştirakçılarının mövcud gecikdirilmiş borclarının ödənilməsinə nail olmaq məqsədilə telefon danışıqlarının aparılması;
  • Gecikdirilmiş borclarla bağlı Banka müraciət etmiş müştərilərə məsləhətlərin verilməsi;
  • Gecikdirilmiş borcların yaranma səbəbinin müəyyən edilməsi;
  • Danışıqlar zamanı əldə edilən məlumatların sistemdə qeyd edilməsi;
  • SOFT mərhələsinin müştərilərlə iş prosesində yaranan pretenziya və şikayətlərin həlli.

Sorğu göndər

Fayl mütləq yüklənməlidir

Zəng sifarişi forması

Ad

Əlaqə nömrəsi