İmtina olunub

Müştərilərin Banka daxil olan bütün müraciətləri aşağıdakılar istisna olmaqla ixtisaslaşmış cavab tələb edir:

Bankın və/və ya onun əməkdaşlarının şərəf və ləyaqətinə tapdalayan, senzuradan kənar və ya təhqiredici ifadələr işlədilən müraciətlər, provokasiya xarakterli məlumatı olan müraciətlər;

Şirkətin adı/Müştərinin SAA dolaşıq və oxunmaz yazılan, məzmunu Müraciəti təqdim edən şəxsin birmənalı şəkildə eyniyyətini aparmağa imkan verməyən müraciətlər;

Reklam xarakteri daşıyan və ya Bankın işi ilə bağlı olmayan digər xarakterli müraciətlər;

Müştərilərin Banka müraciətlərinin qəbulu kanalları kimi bəyan edilmiş ünvanlar istisna olmaqla, Bankın əməkdaşlarının elektron poçtuna daxil olan müraciətlər;

Bankın konkret əməkdaşının işi haqqında müsbət rəyin olduğu müraciətlərin cavablandırılması mütləq deyil.